Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZHINWEIS
In Kraft getreten: 1. Januar 2023

Latticework, Inc. ist eine Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware ("LatticeWork", "wir", "uns" oder "unser") und bietet Datenspeicherprodukte (die "Produkte") und Softwareanwendungen für macOS- und Windows-Computer sowie iOS- und Android-Mobilgeräte (die "Anwendungen") und damit verbundene Dienste an, einschließlich Cloud-Datenspeicher- und Hosting-Dienste, die wir in Verbindung mit den Produkten (z. B., Amber oder Amber X) und Anwendungen (alle vorgenannten Dienste werden zusammen als "Amber-Plattform" oder "Amber-Dienst" bezeichnet).

Latticework BV ist eine Tochtergesellschaft von Latticework Inc. als Niederlassung in den Niederlanden für den allgemeinen Betrieb von LatticeWork in Europa.

Bitte lesen Sie diesen Datenschutzhinweis sorgfältig durch, um unsere allgemeinen Richtlinien und Praktiken bezüglich der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten in unseren verschiedenen Diensten zu verstehen.

Dieser Datenschutzhinweis ("Datenschutzhinweis") soll Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und regelt, wie LatticeWork personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben kann, die wir durch oder von den folgenden Diensten (zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet) erhalten:

Besuchen oder nutzen Sie die LatticeWork-Webseiten unter latticework.eu oder myamber.cloud oder andere Websites oder Domains, die sich im Besitz von LatticeWork befinden oder von LatticeWork betrieben werden und auf denen ein autorisierter Link zu diesen Datenschutzhinweisen veröffentlicht ist (die "Websites");
Kauf und Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen;
Installation, Zugriff und/oder Nutzung der Anwendungen;
Zugang zur Amber-Plattform und deren Nutzung;
Besuchen Sie unsere Social-Media-Kanäle oder interagieren Sie mit ihnen;
Abonnieren Sie unsere Newsletter, Marketingkampagnen oder nehmen Sie an unseren Umfragen oder Werbegeschenken teil;
Wenden Sie sich an unseren Kundensupport; oder
Ansonsten interagieren Sie mit uns in Ihrer Eigenschaft als Kunde oder potenzieller Kunde.

Wir empfehlen Ihnen, diesen Datenschutzhinweis sorgfältig zu lesen, da er wichtige Informationen über Ihre personenbezogenen Daten enthält. Sie informiert Sie auch über Ihre Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz zustehen und die Sie schützen können.

Vielleicht interessieren Sie sich auch für einen separaten Artikel Amber Service Privacy Erklärung für weitere Einzelheiten darüber, wie wir Ihre privaten Nutzerdatendateien auf unserer Hauptproduktplattform (dem Amber Service) schützen.

Indem Sie auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen oder Informationen über die Dienste übermitteln, erklären Sie, dass Sie uns erlauben, Sie zu identifizieren, und Sie bestätigen und stimmen zu, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und mit der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden sind.

WENN SIE MIT UNSEREN RICHTLINIEN UND PRAKTIKEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, STEHT ES IHNEN FREI, DIE DIENSTE NICHT ZU NUTZEN ODER DARAUF ZUZUGREIFEN, SOFERN NICHT ANDERS ANGEGEBEN.

Dieser Datenschutzhinweis ist so gestaltet, dass Sie den Abschnitt, der Sie interessiert, leicht erreichen können. Sie können auch den vollständigen Text unserer Datenschutzhinweise ausdrucken.

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung und/oder unserer Datenpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Siehe unten: Kontaktaufnahme zum Datenschutz und zusätzliche gesetzliche Rechte für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum.

Wer wir sind

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung auf "LatticeWork", "wir", "uns" oder "unser" verweisen oder diese Begriffe verwenden, ist damit LatticeWork, Inc. eine Delaware Corporation, oder LatticeWork BV, eine niederländische Tochtergesellschaft, gemeint.

Sie können LatticeWork unter folgender Adresse erreichen: privacy@myamberlife.com / privacy@latticework.eu

oder

Latticework, Inc.                                                     Latticework B.V.
3211 Scott Blvd, Suite 100                                  Kennedyplein 200
Santa Clara, CA 95054                                           5611 ZT, Eindhoven
United States of America                                      The Netherlands
Attention: Privacy                                                   Attention: Privacy

Welche persönlichen Informationen wir sammeln und wie sie gesammelt werden

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören z. B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse und in einigen Rechtsordnungen Ihre IP-Adresse. Nicht dazu gehören Daten, aus denen die Identität einer Person endgültig entfernt wurde, zusammen mit allen Identifikatoren, die mit dieser Person verbunden sind (auch bekannt als anonyme oder anonymisierte Daten).

Wir werden Sie informieren, wenn Ihre Angaben erforderlich sind, um eine Anfrage zu bearbeiten, auf Ihre Fragen zu antworten oder Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Bitte beachten Sie, dass die Nichtbereitstellung dieser Informationen die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Beantwortung Ihrer Anfrage oder die Bereitstellung unserer Dienste für Sie verzögern oder verhindern kann.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wie wir personenbezogene Daten direkt von Ihnen erfassen, hängt davon ab, wie und warum Sie die Dienste nutzen. Zum Beispiel sind die Informationen, die Sie beim Besuch unserer Websites zur Verfügung stellen, begrenzter als die Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung der Amber-Plattform registriert haben.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten können, Ihre Daten von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie korrekt zu halten.

WICHTIG - BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie uns personenbezogene Daten über eine andere Person zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das Recht haben, uns diese Daten mitzuteilen, und dass wir diese Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken erfassen, verwenden und weitergeben dürfen, ohne dass wir weitere datenschutzrechtliche Schritte unternehmen müssen. So sollten Sie beispielsweise sicherstellen, dass die betreffende Person über die in diesen Datenschutzhinweisen aufgeführten Bedingungen informiert ist.

Wenn Sie einer anderen Person erlauben, sich in Ihrem Konto anzumelden, übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Handlungen dieser Person in Ihrem Konto.

Konto- und Anmeldeinformationen

Wenn Sie ein Konto registrieren, um auf die Amber Plattform zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse als Ihren Login-Kontonamen zur Verfügung stellen und ein Passwort für Ihren zukünftigen Login in Ihr Konto festlegen. Sie können uns auch freiwillige Informationen zur Verfügung stellen, z. B. Ihren Vor- und Nachnamen und bestimmte Präferenzen (z. B. Spracheinstellungen).

Benutzerinhalte und Informationen

Wenn Sie Daten auf Ihrem Amber-Gerät speichern, bleiben Ihre Daten auf Ihrem Gerät und wir erstellen keine Kopie davon in der Amber Cloud. Da wir Ihnen auf der Amber Cloud auch kostenlosen Speicherplatz zur Verfügung stellen, haben Sie die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Daten in die Amber Cloud hochzuladen. Grundsätzlich prüfen wir Ihre in der Amber Cloud gespeicherten Daten nicht und verarbeiten Ihre Datei nur zum Zweck der Speicherung und Ausführung Ihrer Anweisungen (z. B. Weitergabe an jemanden usw.).

Die auf Ihrem Amber-Gerät gespeicherten Daten können von einigen Diensten, die auf dem Amber-Gerät selbst laufen, gelesen und verarbeitet werden. Zum Beispiel können Ihre Fotos von KI-Algorithmen verarbeitet werden, um Merkmale wie Gesichter usw. zu extrahieren, und der Foto-Indexer liest einige nützliche Metadaten, die in der Fotodatei selbst gespeichert sind, um eine indizierte Datenbank für die schnelle Suche und Organisation Ihrer Fotos zu erstellen. Die zusätzlichen, automatisch generierten Daten verbleiben auf Ihrem Amber-Gerät und werden nicht an die Amber Cloud gesendet. Ihre Daten werden nur dann an die Cloud oder an jemand anderen gesendet, wenn Sie uns anweisen, dies in Ihrem Namen zu tun (z. B. wenn Sie etwas mit einer anderen Person teilen).

Direkte Kommunikation mit uns, Feedback und Unterstützung

Wenn Sie uns Feedback geben oder uns per E-Mail oder über unsere Kontaktformulare oder in Verbindung mit Supportanfragen kontaktieren, erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und alle in unseren Kontakt- oder Supportformularen angeforderten Informationen sowie alle anderen Inhalte, die in Ihrem Feedback oder Ihrer E-Mail oder in den Kontakt- und Supportanfragen enthalten sind, die Sie an uns senden..

Umfragen, Werbegeschenke und Marketingkampagnen

Wenn Sie an unseren Umfragen, Werbegeschenken oder Marketingkampagnen teilnehmen, können wir Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Bilder und/oder Videos, anhand derer Sie identifiziert werden können, Bilder und alle anderen Informationen erfassen, die im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an den Umfragen, Werbegeschenken und Marketingkampagnen angefordert und/oder benötigt werden.

Zusätzliche Dienstleistungen und Kommunikation

Wir können bestimmte zusätzliche Dienste und/oder Mitteilungen bereitstellen, wenn Sie solche zusätzlichen Dienste und/oder Mitteilungen auswählen, indem Sie sich für solche zusätzlichen Dienste und/oder Mitteilungen entscheiden, die wir Ihnen anbieten, z. B. über bestimmte Schaltflächen auf der Benutzeroberfläche der Websites und/oder der Anwendungen.

Bei normaler Nutzung gesammelte Informationen

Informationen zu Mobil- und Computergeräten

Wenn Sie die Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren, indem Sie einen Computer oder ein mobiles Gerät verwenden oder sich über die Apps mit der Amber-Plattform verbinden oder auf sie zugreifen, können wir oder unsere autorisierten Drittanbieter automatisch Informationen über das Gerät sammeln, mit dem Sie auf die Amber-Plattform zugreifen und sie nutzen. Zum Beispiel können wir die folgenden Geräteinformationen erfassen: Hardwaremodell, IMEI-Nummer und andere eindeutige Gerätekennungen, MAC-Adresse, IP-Adresse, Betriebssystemversion und Einstellungen des Geräts, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.

Informationen zur Produktverwendung

Wenn Sie die Produkte nutzen, können wir bestimmte Informationen direkt von den Produkten selbst erfassen:

Informationen zur Produktnutzung und -leistung: Wir können Informationen über Ihre Nutzung der Produkte erfassen, einschließlich der Aktivitäten, die Sie mit der Anwendung durchführen, und der Aktivitäten, die wir in Verbindung mit den Produkten durchführen. Wir können auch technische Daten von in den Produkten eingebauten Sensoren erfassen, die es uns ermöglichen, bestimmte Informationen wie die Produktleistung zu ermitteln.

Technische Informationen aus dem Produkt: Um Ihre Erfahrung im Laufe der Zeit zu verbessern und Ihnen bei der Behebung von Problemen mit den Produkten und/oder Anwendungen zu helfen, können wir das Gerätemodell und die Seriennummer, die Softwareversion und technische Informationen wie den Sensorstatus, die Wi-Fi-Konnektivität, Fehlerprotokolle, den Energiestatus und den Akkuladestand aufzeichnen und feststellen, ob die Produktfunktionen ordnungsgemäß funktionieren.

Informationen zum Wi-Fi-Netzwerk: Um Ihr Produkt als Teil der Amber-Plattform und in Verbindung mit dieser zu verwenden oder um über das Internet von einem Computer, einem Smartphone oder einem Tablet auf Ihr Produkt zuzugreifen, müssen Sie es möglicherweise mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Wenn Sie sich bei der Einrichtung für eine Wi-Fi-Verbindung anstelle einer Ethernet-Verbindung entscheiden, fragt das Produkt nach Ihrem Wi-Fi-Netzwerknamen (SSID) und Ihrem Passwort, um sich über Ihren Wi-Fi-Router mit dem Internet zu verbinden. Um das klarzustellen, sensible Informationen wie SSID und Wi-Fi-Passwort werden auf dem Gerät selbst gespeichert (und niemals an AmberCloud gesendet). Sie werden von Ihrem Amber-Gerät gespeichert, damit es sich nach jedem Neustart automatisch wieder mit Ihrem Wi-Fi-Router verbinden kann. Sobald Ihr Amber-Gerät Zugang zum Internet hat, wird es sich in der AmberCloud registrieren, so dass Ihr Amber-Dienst wie vorgesehen funktioniert (z.B. Fernzugriff und gemeinsame Nutzung über das Internet).

Informationen zum Zustand von Produkten und Software: Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen über den Zustand und die Zuverlässigkeit der Produkte, die wir Ihnen anbieten. Möglicherweise erfassen wir automatisch Diagnosedaten zu wichtigen Softwarefehlern. Wir tun dies, um die Qualität unserer Produkte kontinuierlich zu verbessern und proaktive Benachrichtigungs- und Follow-up-Dienste zum Schutz Ihrer Daten anzubieten. Die von uns automatisch erfassten Protokolle enthalten nur nicht-personenbezogene Informationen.

Informationen zum Standort

Wenn Sie die Website und/oder die Amber-Plattform nutzen oder mit ihr interagieren, kann LatticeWork Ihren tatsächlichen Standort (abgeleitet von Ihrer IP-Adresse oder anderen standortbezogenen Technologien) erfassen oder daraus schließen.

Allgemeine Informationen über die Verwendung

Wir sammeln Informationen über Ihre Interaktionen mit den Seiten und der Amber-Plattform, wie z. B. die von Ihnen angezeigten Seiten oder Inhalte, Ihre Suchanfragen, die von Ihnen genutzten Dienste (die administrative und Support-Kommunikation mit uns beinhalten können) und andere Aktionen auf den Seiten oder in Verbindung mit der Nutzung der Amber-Plattform. Wir sammeln automatisch Protokolldaten, wenn Sie auf die Seiten und/oder die Amber-Plattform zugreifen und diese nutzen, auch wenn Sie kein Konto erstellt haben oder eingeloggt sind. Zu diesen Informationen gehören unter anderem: Details darüber, wie Sie die Seiten und/oder die Amber-Plattform genutzt haben (einschließlich der Tatsache, dass Sie auf Links zu Anwendungen von Drittanbietern geklickt haben), IP-Adresse, Zugriffsdaten und -zeiten, Informationen über Ihren ungefähren Standort, die anhand von Daten wie Ihrer IP-Adresse ermittelt wurden, Hardware- und Softwareinformationen, Geräteinformationen, Informationen über Geräteereignisse, eindeutige Bezeichner, Absturzdaten, Cookie-Daten und die Seiten, die Sie vor oder nach der Nutzung der Seiten angesehen oder aufgerufen haben. Wir verwenden diese Informationen nur für unsere internen Zwecke und zur Verbesserung der Seiten und der Amber-Plattform.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir oder autorisierte Dritte können bestimmte Informationen auf automatisierte Weise mit Hilfe von Technologien wie Cookies, Web Beacons, Pixeln, Browser-Analyse-Tools, Server-Protokollen und mobilen Identifikatoren erfassen. In vielen Fällen werden die Informationen, die wir mit Hilfe von Cookies und anderen Tools sammeln, nur in einer nicht identifizierbaren Weise ohne Bezug zu persönlichen Informationen verwendet. Zum Beispiel können wir die gesammelten Informationen verwenden, um die Muster des Website-Verkehrs besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. In anderen Fällen verknüpfen wir die Informationen, die wir mithilfe von Cookies und anderen Technologien erfassen, mit Ihren personenbezogenen Daten. Weitere Informationen zu unserer Verwendung dieser Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Aggregierte Daten

Wir verarbeiten "aggregierte Daten", wie z. B. statistische oder demografische Daten, die aus personenbezogenen Daten abgeleitet werden können. Zusammengefasste Daten, die nicht mit einzelnen personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden können, gelten nicht als personenbezogene Daten. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, oder wenn es eine Möglichkeit gibt, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Informationen von Drittparteien

In einigen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dritten, d. h. Daten und Informationen von unseren Partnern, wie z. B. Transaktionsdaten von Anbietern unserer E-Commerce- und Zahlungsdienste.

Zum Beispiel erheben wir Ihre Zahlungsinformationen nicht direkt und speichern sie auch nicht. Wir verwenden Shopify als unsere E-Commerce-Plattform und Stripe, einen externen, PCI-konformen Zahlungsabwickler, der Zahlungsinformationen in unserem Namen sammelt, um Transaktionen abzuschließen. Unsere Administratoren können zwar die tatsächlichen Transaktionen über das Shopify- und/oder Stripe-Kundenportal einsehen und nachverfolgen, aber mit Ausnahme der letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, des Kreditkartentyps, der Postleitzahl und des Ablaufdatums haben wir keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten und können diese auch nicht verarbeiten. Bitte prüfen Sie Shopify’s und Stripe’s Datenschutzhinweise, um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify und Stripe Ihre persönlichen Daten erfassen, verarbeiten und schützen.

Sensible Daten

LatticeWork sammelt keine sensiblen Daten (und möchte dies auch nicht tun), die Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Meinungen, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über Ihre Gesundheit und Ihre genetischen und biometrischen Daten enthalten. Wir erheben keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Datenschutz für Kinder

LatticeWork richtet sich nicht an Kinder unter dreizehn (13) Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit, und sie sind auch nicht für die Nutzung durch diese bestimmt. Darüber hinaus erheben wir nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern unter dreizehn (13) Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit. Als Plattform zur Datenspeicherung ist uns bewusst, dass Familien möglicherweise Fotos und Dokumente auf der Amber-Plattform speichern, die persönliche Informationen von Kindern unter dreizehn (13) Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit zeigen oder enthalten. In diesem Fall erkennen Sie durch die Bereitstellung solcher Informationen an, dass Sie mit der Verwendung solcher Daten und Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden sind und diese verstehen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Personen unter dreizehn (13) Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit auf oder durch die Nutzung der Website oder der Amber Plattform gesammelt wurden, können wir das Konto deaktivieren und/oder solche Inhalte unzugänglich machen, es sei denn, es liegen die oben genannten begrenzten Umstände vor.

Warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln und wie wir sie verwenden

Unser Ziel ist es, einen sicheren, effizienten und qualitativ hochwertigen Dienst bereitzustellen, und wir oder unsere autorisierten Drittanbieter, die uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen, verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen:

Um die Dienste im Rahmen des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben, zu erbringen. Wenn Sie sich zum Beispiel für die Nutzung unserer Dienste registrieren, ist das ein Vertrag. Dazu kann auch die Weitergabe an Dritte gehören, die uns helfen, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Amber-Plattform zu erfüllen, wie z. B. Zahlungsabwickler.
Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen. Zum Beispiel, wenn wir ein Betrugsscreening durchführen.
Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Zum Beispiel, um Aufzeichnungen über unsere Verkäufe für die Einhaltung von Steuergesetzen zu führen.
Wenn wir Ihre vorherige Einwilligung erhalten haben (z. B. wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder an unseren Umfragen oder Marketingkampagnen teilnehmen). Bitte beachten Sie, dass Sie für diese spezifische Rechtsgrundlage das Recht haben, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere in den folgenden Fällen und aus den genannten Gründen:

Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (Erfüllung eines Vertrags);
Durchführung von Kontrollen zur Überprüfung der Identität (Erfüllung eines Vertrags oder manchmal für unsere berechtigten Interessen erforderlich);
Ihnen direkte Marketingmitteilungen über die Produkte und Dienstleistungen von LatticeWork zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, es sei denn, Sie haben sich dagegen entschieden (für unsere legitimen Geschäftszwecke und mit Ihrer vorherigen Zustimmung, wenn Sie kein bestehender Kunde sind);
Beantwortung Ihrer Anfragen und Ersuchen oder anderweitige direkte Kommunikation mit Ihnen (Erfüllung eines Vertrags oder manchmal notwendig für unsere berechtigten Interessen);
Aufdeckung von betrügerischen oder illegalen Aktivitäten gegen Sie und/oder LatticeWork (notwendig für unsere legitimen Interessen);
Durchführung von Systemwartungen und -aktualisierungen sowie Aktivierung neuer Funktionen (Erfüllung eines Vertrags oder manchmal für unsere berechtigten Interessen erforderlich);
Durchführung statistischer Analysen (für unsere berechtigten Interessen erforderlich);
Übermittlung von Informationen an Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und nur wie unten unter "Gesetzliche Verpflichtungen und Sicherheit" beschrieben (erforderlich zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung).

Marketing Kommunikation

Wenn Sie ein bestehender Kunde sind und sich nicht anderweitig abgemeldet haben oder wenn Sie sich für den Erhalt von Direktmarketing-E-Mails von uns entschieden haben, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Marketinginformationen zu senden. Wenn Sie z. B. Informationen über die Dienste anfordern, werden Sie gefragt, ob Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen über unsere Produkte und Dienste entscheiden möchten. Dies bezeichnen wir als Direktmarketing. Wir führen Direktmarketing per E-Mail durch.

Sofern Sie kein bestehender Kunde oder Interessent sind, sind wir auf Ihre Einwilligung angewiesen, um die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zu verarbeiten. Wenn Sie solche Informationen nicht mehr erhalten möchten, haben Sie daher jederzeit das Recht, Marketing-E-Mails abzubestellen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Am einfachsten ist es, den Abmeldelink zu benutzen, den Sie am Ende jeder Mitteilung finden. Sie können auch Ihre Präferenzen verwalten, wie unter Verwalten Ihrer Präferenzen näher erläutert.

Verwalten Ihrer Präferenzen

Direktes Marketing

Wie oben erläutert, bietet LatticeWork Ihnen die Möglichkeit, Ihre Marketingpräferenzen zu verwalten, indem Sie auf einen Link klicken, der in jeder Ihnen zugesandten elektronischen Mitteilung enthalten ist. Bitte nutzen Sie Ihre Präferenzeinstellungen, um uns mitzuteilen, wie Sie Marketingmitteilungen erhalten möchten. Aktualisierungen Ihrer Datenschutzpräferenzen werden übermittelt, sobald Sie Ihre Änderungen bestätigt haben.

Cookies

Außerhalb der Website und der Amber-Plattform können Sie Ihre Cookie- und Tracking-Einstellungen wie folgt verwalten:

Deaktivieren von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers. Für weitere Informationen oder zusätzliche Hinweise, klicken Sie bitte aufhier;
Herunterladen des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics hier;
Aktivieren der Einstellung "Do Not Track" ("DNT") in Ihrem Browser, die es Ihrem Browser ermöglicht, ein spezielles Signal an Websites, Analyseunternehmen, Plug-in-Anbieter und andere Webdienste zu senden, die Sie beim Surfen antreffen, um die Verfolgung Ihrer Aktivitäten einzustellen. Um Ihr DNT-Signal zu aktivieren, klicken Sie bitte auf hier.

Beachten Sie, dass LatticeWork, wie viele andere Unternehmen auch, derzeit nicht auf DNT-Signale reagiert. LatticeWork reagiert nicht auf DNT-Signale, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

In unserer Cookie-Richtlinie finden Sie weitere Informationen über Cookies und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.

Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen

Unabhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, verkaufen oder vermieten wir Ihre persönlichen Daten niemals und geben sie nur in dem unbedingt erforderlichen Umfang an autorisierte Dritte weiter, wie in diesem Abschnitt erläutert.

Abgesehen von der Weitergabe Ihrer Daten an diejenigen unserer Mitarbeiter, die zur Verarbeitung der Daten befugt sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, und die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, geben wir Ihre persönlichen Daten nur an die unten angegebenen Dritten (und aus den folgenden Gründen) weiter:

Unternehmen, die uns bei der Erbringung der Dienste helfen: Hosting-Dienstleister, Anbieter von Benutzerbindung und Kundensupport, Zahlungsdienstleister, Kommunikationstools und Analysetools;
Professionelle Dienstleister wie Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Berater, Buchhalter und Versicherer;
Regierungen, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsbehörden, damit wir die Strafverfolgung unterstützen und einhalten können, jedoch nur in dem in dieser Datenschutzerklärung genehmigten Umfang (siehe Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheit); und
Im Falle eines Unternehmensübergangs.

Drittanbieter von Dienstleistungen

Je nachdem, wie Sie die Dienste nutzen, erheben die folgenden Dritten Daten in unserem Namen oder erhalten Ihre personenbezogenen Daten, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen:

Google Analytics zur Durchführung von Analysen auf den Websites;
Shopify oder Odoo, die E-Commerce-Plattformen, auf denen Sie unsere Produkte kaufen können
Stripe, Ingenico oder PayPal, die Anbieter von Abonnement- und Zahlungsdiensten;
Mailchimp, Odoo oder HubSpot, die in unserem Auftrag E-Mails versenden;
Facebook, Twitter, LinkedIn, Adroll und Hotjar, für Nutzungs- und Besucheranalysen und um unsere Produkte, Anwendungen, Dienste und die Amber-Plattform auf anderen Websites zu bewerben;
Drift, um Chat-Funktionen für Besucher der Websites bereitzustellen;
Zendesk, um Funktionen für den Kundensupport bereitzustellen;

Tochtergesellschaften

Um Ihnen die Dienste und andere Dienstleistungen anbieten zu können, können wir die Bemühungen unserer Muttergesellschaft und aller Tochtergesellschaften, Joint Ventures oder anderer bestehender oder in Zukunft gegründeter Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle (zusammenfassend als "verbundene Unternehmen" bezeichnet) nutzen. Es kann sein, dass wir einige oder alle Ihrer persönlichen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben; in diesem Fall verpflichten wir unsere verbundenen Unternehmen zur Einhaltung dieser Datenschutzhinweise.

Unternehmensübertragungen

Wir können auch Daten an Dritte weitergeben, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren wollen. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt oder aktualisiert.

Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheit

Vorbehaltlich der Einschränkungen in diesem Abschnitt werden wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, verwenden oder offenlegen, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um einem Gesetz, einer Vorschrift, einem Gerichtsverfahren oder einer rechtmäßigen behördlichen Anfrage nachzukommen; um die Sicherheit einer Person zu schützen; um die Sicherheit unseres Dienstes zu schützen oder um Spam, Missbrauch oder andere böswillige Aktivitäten von Akteuren in unserem Dienst zu verhindern; oder um unsere Rechte oder unser Eigentum oder die Rechte oder das Eigentum derjenigen zu schützen, die unsere Dienste nutzen. Nicht-öffentliche Informationen über unsere Nutzer werden nicht an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes gültiges rechtliches Verfahren, das von LatticeWork geprüft wurde. Wenn wir jedoch Informationen erhalten, die uns zu der gutgläubigen Annahme veranlassen, dass ein dringender Notfall vorliegt, der die Gefahr des Todes oder einer schweren körperlichen Verletzung einer Person mit sich bringt, können wir Informationen an Strafverfolgungsbehörden weitergeben, die versuchen, die Gefahr zu verhindern oder zu mindern (falls wir sie haben), was von Fall zu Fall entschieden wird.

Links von Dritten

Wir können ausschließlich zu Informationszwecken Links zu anderen Websites oder Ressourcen bereitstellen, die über die Dienste zugänglich sind und mit denen wir keine vertragliche Beziehung haben und über die wir keine Kontrolle haben ("Externe Websites"). Bei solchen Links handelt es sich weder um bezahlte Werbung noch um eine Befürwortung dieser externen Websites durch LatticeWork; sie werden Ihnen lediglich als Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt. Wenn Sie auf Links zu externen Websites klicken, können die Betreiber der externen Websites Ihre persönlichen Daten erfassen. Wir sind nicht für den Inhalt oder die Datenerfassungspraktiken dieser externen Websites verantwortlich, und Ihre Nutzung der externen Websites unterliegt deren jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Soziale Plugins von Drittanbietern

Auf den Seiten und über den Amber-Dienst können wir Schaltflächen von Drittanbietern bereitstellen, wie z. B. Facebook-, YouTube-, Twitter- oder andere "Teilen"-Schaltflächen für soziale Medien, die als Web-Beacons funktionieren können, wenn Sie mit der Schaltfläche interagieren. Infolgedessen können Sie die Informationen, die Sie auf einem bestimmten Teil der Dienste ansehen, an die Drittpartei senden, wenn Sie "teilen". Wenn Sie nicht in Ihrem Konto bei dem Dritten angemeldet sind, kann der Dritte Ihre Identität nicht kennen. Wenn Sie in Ihrem Konto bei der Drittpartei eingeloggt sind, kann die Drittpartei möglicherweise Informationen oder Aktionen über Ihre Interaktionen mit den Diensten mit Ihrem Konto bei der Drittpartei verknüpfen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter, um mehr über deren Datenpraktiken zu erfahren, wie auch in unserer Cookie-Richtlinie erläutert.

Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, sowie für die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen und für die Dauer des Zeitraums, der für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Bei der Festlegung der am besten geeigneten Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität Ihrer Daten, die Gründe, aus denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Zum Beispiel,

Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert und danach nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der geltenden vertraglichen, gesetzlichen und finanziellen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder archiviert (nur wenn dies zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Letztere erforderlich ist);
Die Nutzungsdaten werden zehn Jahre lang gespeichert, um den vertraglichen und sicherheitstechnischen Anforderungen zu entsprechen.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche gesetzliche Rechte für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum.

Es kann Ausnahmen von den statischen Aufbewahrungsfristen geben. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten nicht löschen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. aus dem Steuer- oder Handelsrecht). Dies gilt insbesondere für Finanzdaten und Zahlungsinformationen. Außerdem dürfen wir personenbezogene Daten nicht löschen, wenn sie für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind (auch bekannt als "Litigation Hold"). In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten aufbewahrt, soweit sie für die Geltendmachung entsprechender Rechtsansprüche erforderlich sind.

In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, anstatt sie zu löschen, z. B. für statistische Zwecke. Wenn wir uns für die Anonymisierung entscheiden, stellen wir sicher, dass es keine Möglichkeit gibt, die personenbezogenen Daten mit Ihnen oder einem bestimmten Nutzer in Verbindung zu bringen.

Schutz Ihrer persönlichen Daten

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise aufgerufen, verändert oder offengelegt werden. Wir verwenden zum Beispiel Verschlüsselung, Secure Socket Layer, Firewalls und Passwortschutz. Darüber hinaus verlangen wir eine VPN-Authentifizierung für alle Mitarbeiter und Auftragnehmer, die auf Ihre Daten zugreifen können, um unsere Dienste zu erbringen, und wir beschränken den Zugang auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Dritte, die ihn aus geschäftlichen Gründen benötigen.

Wir haben auch Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Datensicherheitsverletzungen eingerichtet. Wir werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Verletzung der Datensicherheit benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verlangen auch von denjenigen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, dass sie dies ebenfalls tun.

Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher, und obwohl wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um den sichersten Dienst anzubieten, übernehmen Sie mit der Nutzung der Dienste die Risiken, die mit Ihren Aktivitäten im Internet verbunden sind.

Ihre Verantwortlichkeiten

LatticeWork ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen. Sie sind jedoch dafür verantwortlich, dass die Informationen und Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nach bestem Wissen und Gewissen richtig, vollständig und aktuell sind. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Sie, falls Sie persönliche Daten anderer Personen an uns weitergeben, diese persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den örtlichen gesetzlichen Bestimmungen erfassen und dass Sie die entsprechende Zustimmung zur Weitergabe dieser persönlichen Daten haben. Zumindest sollten Sie diese Personen über diesen Datenschutzhinweis informieren und ihre Zustimmung einholen, bevor Sie ihre personenbezogenen Daten an LatticeWork oder über die Dienste weitergeben.

Internationale Überweisungen

LatticeWork Inc. hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und die von uns erfassten persönlichen Daten werden an sichere Server in den Vereinigten Staaten gesendet und dort gespeichert. Eine solche Speicherung ist notwendig, um die Informationen zu verarbeiten und Ihnen die Amber-Plattform zur Verfügung zu stellen. LatticeWork ist weltweit tätig und kann die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, an unsere Niederlassungen und/oder an die unter den oben beschriebenen Umständen erwähnten Dritten übermitteln, die sich außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region befinden können, und die von Mitarbeitern verarbeitet werden können, die außerhalb Ihres Landes oder Ihrer Region tätig sind. Insbesondere werden die uns zur Verfügung gestellten oder von uns gesammelten Informationen wahrscheinlich in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen und dort von uns oder unseren Vertretern und Auftragnehmern verarbeitet. Die Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten oder anderer Länder sind möglicherweise nicht so umfassend oder gleichwertig wie die Gesetze in Ihrem Wohnsitzland.

Die Allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union ("GDPR") erlaubt in bestimmten Situationen die Übermittlung von personenbezogenen Daten aus der Europäischen Union in ein Drittland. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste und Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und diesem Datenschutzhinweis stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten und der Verarbeitung dieser Daten durch LatticeWork auf Servern in den Vereinigten Staaten zu, wie in diesem Datenschutzhinweis beschrieben. Wo immer wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin geschützt sind. Wir können auch andere Maßnahmen ergreifen, wie z. B. den Abschluss von Mustervertragsklauseln. Weitere Informationen über die Mustervertragsklauseln finden Sie unter hier.

Zusätzliche gesetzliche Rechte für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum

Wenn die DSGVO für Sie gilt, weil Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Das Recht auf Information - das bedeutet, dass wir verpflichtet sind, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (und genau das tun wir in dieser Datenschutzerklärung);
Das Auskunftsrecht - das ist das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern, eine so genannte "Auskunftsanfrage";
Das Recht auf Berichtigung - das ist ein Recht, uns zu veranlassen, personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen, die möglicherweise unvollständig oder unrichtig sind (wobei wir im Allgemeinen empfehlen, alle Änderungen zunächst in Ihren Kontoeinstellungen vorzunehmen);
Das Recht auf Löschung (auch bekannt als das "Recht auf Vergessenwerden") - das bedeutet, dass Sie uns unter bestimmten Umständen auffordern können, die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu löschen (es sei denn, es gibt einen zwingenden rechtlichen Grund, die Daten zu speichern);
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten auszusetzen; das Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie können uns bitten, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen Format (z. B. als CSV-Datei) zu erhalten;
Das Widerspruchsrecht - das ist ein Recht für Sie, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen (zum Beispiel, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen); und
Rechte in Bezug auf die automatisierte Entscheidungsfindung und das Profiling - Sie haben das Recht, dass wir über jedes Profiling oder jede automatisierte Entscheidungsfindung transparent informieren.

Für die Ausübung dieser Rechte gelten bestimmte Regeln. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (siehe Kontaktaufnahme zum Thema Datenschutz).

Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen, es sei denn, Ihr Antrag ist eindeutig unbegründet, wiederholt sich oder ist übertrieben. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, Ihrem Antrag zu entsprechen.

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten.

Wir werden alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten, wie es das Gesetz vorschreibt.

Wenn Sie unsere Marketing-/Werbeinformationen nicht mehr erhalten möchten, erinnern wir Sie daran, dass Sie Ihre Zustimmung zum Direktmarketing jederzeit direkt über den Abmeldelink in jeder elektronischen Marketingnachricht, die wir Ihnen senden, widerrufen können. In diesem Fall werden wir unsere Datenbanken umgehend aktualisieren und alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihrem Wunsch so schnell wie möglich nachzukommen, aber wir können Sie weiterhin kontaktieren, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Schließlich haben Sie das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir uns mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst.

Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben unter Kontaktaufnahme zum Datenschutz.

Kontaktaufnahme zum Thema Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, zusätzliche Fragen stellen oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns: (i) privacy@latticework.eu wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, und (ii) privacy@myamberlife.com, wenn Sie sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Sie können uns auch schreiben an: LatticeWork BV, Kennedyplein 200, 5611 ZT, Eindhoven, Niederlande; Achtung: Datenschutz.

Änderungen dieses Datenschutzhinweises

Es kann sein, dass LatticeWork diesen Datenschutzhinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren muss. Wenn dies der Fall ist, werden wir einen aktualisierten Datenschutzhinweis in unserem Service zusammen mit einem Änderungshinweis in den Services veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, können wir registrierten Nutzern auch eine Benachrichtigung über die Änderung dieser Datenschutzhinweise zusenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste und/oder Ihre fortgesetzte Bereitstellung personenbezogener Daten an uns nach der Veröffentlichung eines solchen Hinweises unterliegt den Bedingungen des dann aktuellen Datenschutzhinweises.